Conditions générales de vente
Parfait, Shopify Payments inclut automatiquement CB (Visa, Mastercard), Apple Pay et Google Pay.
Conditions Générales de Vente — Recommandeo
Article 1 — Éditeur
Paul Simon, auto-entrepreneur 24 route de Raissac, 11200 Canet SIRET : 850 415 381 00019 Email : recommandeo@gmail.com Téléphone : 06 32 76 42 61
Article 2 — Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site recommandeo.com par tout client majeur. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 — Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site recommandeo.com dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Paul Simon, en tant que micro-entrepreneur, n'est pas assujetti à la TVA (article 293 B du CGI). Recommandeo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui affiché au moment de la commande.
Article 5 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé dans les minutes suivant votre achat. Recommandeo se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant, d'erreur de prix ou de suspicion de fraude.
Article 6 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne et en une seule fois via Shopify Payments, qui accepte les moyens suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
Toutes les transactions sont sécurisées. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Article 7 — Livraison
Les commandes sont expédiées vers la France métropolitaine et l'Union Européenne. Les délais et tarifs sont détaillés dans notre Politique d'expédition disponible sur le site. Recommandeo ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.
Article 8 — Rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les produits personnalisés (coques avec prénom et numéro) sont expressément exclus de ce droit de rétractation conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
Article 9 — Retours & remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour disponible sur le site. Tout retour doit faire l'objet d'une demande préalable à recommandeo@gmail.com.
Article 10 — Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 11 — Responsabilité
Recommandeo ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits. La responsabilité de Recommandeo est limitée au montant de la commande concernée.
Article 12 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour son traitement et ne sont jamais revendues à des tiers. Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits en écrivant à recommandeo@gmail.com.
Article 13 — Litiges
En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le droit français est applicable et le tribunal compétent est celui du ressort du siège social de l'éditeur.
En tant que consommateur, vous pouvez également recourir à la plateforme de résolution en ligne des litiges de la Commission Européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr